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Quali dati trattiamo
Per le prenotazioni: nome, indirizzo, e-mail, telefono, servizio e data desiderati e il Suo messaggio. Per gli ordini: nome, e-mail, telefono, indirizzo di consegna e articoli ordinati. Per il modulo di contatto: nome, e-mail e messaggio.
Scopo
Utilizziamo i Suoi dati esclusivamente per evadere la Sua richiesta, la Sua prenotazione o il Suo ordine, per gestire i pagamenti e per comunicare con Lei. Non utilizziamo strumenti di analisi né pubblicitari.
Cookie e memorizzazione locale
Utilizziamo solo cookie tecnicamente necessari, ad esempio per la lingua scelta. Il carrello viene salvato solo localmente nel Suo browser.
Hosting ed e-mail
Il sito web e i dati si trovano su server di Infomaniak Network SA in Svizzera. Anche le nostre e-mail passano attraverso Infomaniak.
Pagamento
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Trasmissione
Trasmettiamo i Suoi dati solo se ciò è necessario per l’esecuzione, ad esempio alla Posta per la spedizione. Non vendiamo dati.
Conservazione
Conserviamo i dati delle prenotazioni e degli ordini per il periodo previsto dagli obblighi legali di conservazione (per i documenti commerciali di regola 10 anni). Cancelliamo le richieste di contatto evase al più tardi dopo 2 anni.
I Suoi diritti
Può in qualsiasi momento richiedere informazioni sui Suoi dati e chiederne la rettifica o la cancellazione. Ci scriva a info@luxusclean.ch. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).